- Tiket TOFEST yang valid adalah yang dibeli melalui artatix.co.id

- Satu Tiket TOFEST berlaku untuk satu orang.

- Panitia dan Promotor tidak bertanggung jawab/ tidak ada penggantian kerugian atas pembelian tiket acara melalui calo/tempat/kanal/platform/yang bukan mitra resmi penjualan tiket "TOFEST (ThirtyOneFestival) 2025”.

- Tiket yang hilang/dicuri tidak akan diganti atau diterbitkan ulang. Meskipun anda memiliki bukti pembelian. Tiket kalian merupakan tanggung jawab kalian.

- Panitia acara, Promotor, dan Pengisi Acara tidak bertanggung jawab atas biaya transportasi atau akomodasi yang telah dikeluarkan penonton untuk mengunjungi acara jika seandainya acara harus dibatalkan atau dipindahkan ke hari dan/atau waktu lain.

- Dalam keadaan-keadaan kahar seperti bencana alam, kerusuhan, perang, wabah, dan semua keadaan darurat yang diumumkan secara resmi oleh Pemerintah. Panitia/penyelenggara/promotor berhak untuk membatalkan dan/atau merubah waktu acara dan tata letak tempat tanpa pemberitahuan sebelumnya.

- Panitia/Penyelenggara/Promotor berhak untuk, merevisi waktu acara, tata letak tempat dan kapasitas penonton tanpa pemberitahuan sebelumnya.

- Jika acara dibatalkan, Promotor harus mengembalikan uang pembelian tiket yang sudah dibeli dengan jangka waktu yang akan diinfokan lebih lanjut oleh Promotor, tetapi akan dipotong biaya bank, biaya lain-lain dan pembayaran lain yang mungkin dikenakan untuk mentransfer uang kembali ke pelanggan.

- Panitia acara/penanggung jawab tempat acara, promotor, dan pengisi acara tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang-barang pribadi para penonton atau kejadian-kejadian yang mengakibatkan cedera di semua area acara selama acara berlangsung, apapun alasannya.

- Harap membawa kartu ID asli dan e-Ticket dari artatix.co.id saat melakukan penukaran tiket.

- Kami menyarankan agar para penonton menggunakan transportasi online saat datang ke venue.

- Promotor berhak untuk:

1. Melarang penonton masuk jika Tiket TOFEST telah digunakan oleh orang lain.

2. Melarang penonton masuk ke area venue jika Tiket TOFEST yang digunakan tidak valid.

3. Memproses atau mengajukan hukuman, baik perdata maupun pidana, terhadap pengunjung yang mendapatkan Tiket TOFEST secara tidak sah, termasuk ditemukannya memalsukan dan menggandakan Tiket TOFEST yang sah atau memperoleh Tiket TOFEST dengan cara yang tidak sesuai dengan prosedur.

4. Penyelenggara mengambil tindakan tegas, dan berhak mengeluarkan pengunjung dari venue jika tidak mematuhi protokol kesehatan yang telah diterapkan.

5. Barang yang tidak diperbolehkan dibawa kedalam venue:

- Kepala charger

- Parfum / deodorant spray

- Vape, rokok, lighter, liquid, dan sejenisnya

- Senjata tajam

- Pemantik api, bahan peledak, cairan, dan benda yang mudah terbakar

- Hewan peliharaan

- Payung

- Makanan atau minuman dari luar entrance gate

- Laser dan pointer

- Selfie stick

- Kamera profesional

- Pengeras suara

- Tas atau ransel yang berukuran besar

- Obat-obatan terlarang, minuman beralkohol, atau barang yang mengandung zat berbahaya lainnya

- Barang yang berbahaya untuk orang lain maupun diri sendiri walaupun tidak disebutkan pada peraturan diatas.

Pihak promotor/ penyelenggara acara berhak mengambil, menyita dan tidak mengembalikan kepada penonton jika ditemukannya barang terlarang saat pengecekan barang.

6. Dilarang merokok di dalam area venue.

7. Dilarang membuat kerusuhan dalam situasi apapun di dalam area venue.

SAYA TELAH MEMBACA DAN MEMAHAMI SYARAT DAN KETENTUAN PEMBELIAN DAN PENGGUNAAN ENTRY PASS DI ATAS. DAN JIKA ADA PERUBAHAN ATURAN PROMOTOR, AKAN SEGERA DIINFORMASIKAN DI AKUN MEDIA SOSIAL PROMOTOR

DAN SAYA MEMBERIKAN PERSETUJUAN SAYA UNTUK DIKONTRAKKAN SECARA HUKUM DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN.