Syarat dan Ketentuan :

1. e-Ticket yang valid adalah yang dibeli melalui artatix.co.id
2. Satu e-Ticket berlaku untuk satu orang.
3. Panitia tidak bertanggung jawab/ tidak ada penggantian kerugian atas pembelian tiket acara melalui calo/tempat/kanal/platform/yang bukan mitra resmi penjualan tiket Metafora Project Festival
4. Tiket yang hilang/dicuri tidak akan diganti atau diterbitkan ulang. Meskipun Anda memiliki bukti pembelian. Tiket kalian merupakan tanggung jawab pribadi.
5. Panitia acara dan Pengisi Acara tidak bertanggung jawab atas biaya transportasi atau akomodasi yang telah mengeluarkan penonton untuk mengunjungi acara jika acara harus dibatalkan atau dipindahkan ke hari dan/atau waktu lain.
6. Dalam keadaan-keadaan kahar seperti bencana alam, diberlakukan, perang, wabah, dan semua keadaan darurat yang diumumkan secara resmi oleh Pemerintah. Panitia/penyelenggara berhak untuk membatalkan dan/atau mengubah waktu acara dan tata letak tempat tanpa pemberitahuan sebelumnya.
7. Panitia/Penyelenggara berhak untuk, merevisi waktu acara, tata letak tempat dan kapasitas penonton tanpa pemberitahuan sebelumnya.
8. Jika acara dibatalkan panitia penyelengara akan mengembalikan uang pembelian tiket yang sudah dibeli dengan jangka waktu yang akan diinfokan lebih lanjut
9. Panitia acara tidak bertanggung jawab atas hilangnya barang-barang pribadi para penonton atau kejadian-kejadian yang mengakibatkan cedera di semua area acara selama acara berlangsung, apapun izinnya.
10. Harap membawa kartu ID asli dan e-Ticket dari artatix.co.id saat melakukan penukaran tiket.
11. Kami menyarankan agar para penonton menggunakan transportasi online saat datang ke venue acara Metafora Project Festival
12. Panitia penyenggara berhak :
    - Melarang penonton masuk jika e-Ticket telah digunakan oleh orang lain.
    - Melarang penonton masuk ke area venue jika e-Ticket yang digunakan tidak valid.
    - Memproses atau mengajukan hukuman, baik perdata maupun pidana, terhadap pengunjung yang mendapat e-Ticket secara tidak sah, termasuk ditemukannya memalsukan dan menggandakan e-Ticket yang sah atau memperoleh e-Ticket dengan cara yang tidak sesuai dengan prosedur.
13. Barang yang boleh dibawa ke dalam venue:
    - Membawa kartu identitas dan uang pribadi
    - Membawa bukti tiket/tanda masuk
    - Membawa uang jajan
    - Membawa obat-obatan pribadi
    - Membawa jas hujan 
    - Membawa handphone / perangkat lainnya
14. Barang yang tidak diperbolehkan dibawa ke dalam Metafora Project Festival :
    - Tidak membawa atribut/benda/identitas dari kelompok sepak bola, politik, ras dan agama
    - Makanan dan minuman dari luar ke dalam Venue Sound of Flawless
    - Kamera profesional seperti Drone, SLR, DSLR.
    - Tongsis atau Tongsis.
    - Minuman beralkohol, obat-obatan terlarang, psikotropika, atau barang yang mengandung zat berbahaya lainnya. 
    - Senjata tajam/api, bahan peledak, dan benda-benda yang dilarang berdasarkan ketentuan peraturan-undangan yang berlaku.
    - Cairan dan benda yang mudah terbakar.
    - Tas atau ransel berukuran besar.
    - Laser dan indikator.
    - Barang yang berbahaya untuk orang lain maupun diri sendiri meskipun tidak disebutkan pada peraturan diatas.
15. Pihak promotor/penyelenggara acara berhak mengambil, menyita dan tidak mengingat kembali kepada penonton jika ditemukannya barang terlarang pada saat pengecekan barang.
16. Dilarang membuat rekaman dalam situasi apapun di dalam area venue Metafora Project Festival
    Nikmati Festival Anda!!