TERMS & CONDITIONS ARIRANG NIGHT PARTY

Dengan membeli tiket Arirang Night Party yang diselenggarakan oleh Kaevi, pembeli dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

1. Informasi Acara

• Tanggal: 2 Januari 2027, waktu: 16.00–22.00 WIB
• Venue: Citra Xperience Kemayoran - Outdoor Area, Jakarta Pusat
• Batas usia: Minimal 14 tahun.
• Seluruh area acara menggunakan konsep standing (berdiri) tanpa tempat duduk yang disediakan.

2. Harga dan Pembelian Tiket

• Early Bird: Rp60.000
• Harga Normal: Rp85.000
• Harga tiket belum termasuk pajak dan biaya layanan platform yang berlaku. Biaya tambahan akan diinformasikan sebelum pembayaran.
• Tiket hanya berlaku untuk satu orang dan satu kali masuk ke area acara.
• Pembelian tiket hanya dapat dilakukan melalui kanal resmi yang ditentukan oleh penyelenggara.
• Tiket yang telah dibeli dapat dipindahtangankan kepada orang lain. Pembeli wajib memastikan tiket atau e-ticket diserahkan kepada penerima dengan benar dan hanya digunakan oleh satu orang.
  

3. Kebijakan Refund dan Pembatalan

• Tiket yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar atas alasan pribadi pembeli, termasuk ketidakhadiran, perubahan rencana, atau keterlambatan.
• Apabila acara dibatalkan oleh penyelenggara, pembeli berhak mendapatkan pengembalian dana tiket sebesar harga tiket yang telah dibayarkan, sesuai prosedur refund yang akan diinformasikan melalui kanal resmi Kaevi.
• Biaya layanan platform atau biaya administrasi pihak ketiga, jika ada, mengikuti kebijakan penyedia layanan dan ketentuan hukum yang berlaku.
• Apabila acara dijadwalkan ulang atau mengalami perubahan lokasi, penyelenggara akan menginformasikan detail perubahan melalui kanal resmi Kaevi serta mengumumkan ketentuan tiket dan refund yang berlaku.
• Prosedur refund: pembeli mengajukan klaim melalui kanal resmi Kaevi paling lambat 7 hari sejak pengumuman pembatalan resmi dengan menyertakan bukti pembelian. Pengembalian dana diproses maksimal 14 hari kerja setelah klaim disetujui, melalui transfer ke rekening atau e-wallet atas nama pembeli. Klaim yang diajukan melewati batas waktu dapat tidak diproses.
• Apabila acara batal atau tidak dapat dilaksanakan karena kondisi kahar (force majeure), seperti bencana alam, kebijakan pemerintah, atau keadaan darurat di luar kendali penyelenggara, penyelenggara akan mengembalikan 50% dari nilai tiket. Sisa dana dialokasikan untuk biaya operasional dan komitmen yang sudah berjalan sebelum pembatalan.
  

4. Ketentuan Pengunjung

• Pengunjung wajib menunjukkan tiket yang valid saat memasuki area acara.
• Pengunjung wajib menjaga ketertiban, keamanan, dan kenyamanan bersama serta mengikuti arahan panitia.
• Penyelenggara berhak menolak masuk atau mengeluarkan pengunjung yang melanggar peraturan atau membahayakan pengunjung lain, sesuai ketentuan yang berlaku.
• Pengunjung bertanggung jawab atas barang pribadi masing-masing.

5. Keamanan dan Barang Bawaan

• Pemeriksaan tiket dan barang bawaan dapat dilakukan sebelum memasuki area acara.
• Dilarang membawa senjata, benda tajam, narkotika, bahan berbahaya, minuman beralkohol, dan barang lain yang berpotensi mengganggu keamanan acara.
• Penyelenggara berhak melarang barang tertentu masuk demi keamanan dan kenyamanan bersama.
• Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau pencurian barang pribadi pengunjung, serta cedera atau gangguan kesehatan yang timbul akibat kelalaian pengunjung sendiri atau kondisi kesehatan pribadi pengunjung.
• Penyelenggara menyediakan tim medis di lokasi untuk penanganan awal darurat.
• Pengunjung diharapkan menjaga kondisi tubuh dan keselamatan masing-masing selama acara.
  

6. Ketentuan Selama Acara

• Pengunjung wajib menghormati sesama peserta dan menjaga suasana acara tetap aman, nyaman, serta menyenangkan.
• Jadwal dan susunan kegiatan akan di informasikan lebih lanjut melalui kanal sosial Kaevi.
• Penyelenggara berhak melakukan penyesuaian teknis yang diperlukan untuk kelancaran acara dan keselamatan pengunjung.
  

7. Dokumentasi

Selama acara berlangsung, penyelenggara dapat mengambil foto dan video untuk dokumentasi serta publikasi acara dengan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku.

8. Ketentuan Penutup

Penyelenggara berhak memperbarui syarat dan ketentuan dengan menginformasikannya melalui kanal resmi Kaevi. Dengan membeli tiket dan menghadiri acara, pengunjung dianggap telah menyetujui ketentuan yang berlaku.